ブランドとターゲット

ブランドは消費者に認知され、高く評価されることで評判が広まり、多くの人々に知られるようになります。ただ、ブランドを立ち上げたばかりのときは、ほとんどの人はそのブランドを知りませんし、評価もしてもらえません。

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ブランドを立ち上げたとき、まずはそのブランドを消費者に認知され、評価されなければいけません。ただその際、やみくもに宣伝広告しても、広告費ばかりがかかってほとんど効果は得られないことになります。評判や評価がわからないものを消費者がいきなり買うということはあまり無いからです。
ブランドをつくるときは、まずそのブランドがターゲットにする消費者を絞り込みます。そしてその絞り込んだ市場の範囲内で高く評価されることをめざします。

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ターゲットの絞込み範囲は、狭ければ狭いほど良いといわれています。
なぜ狭ければ狭いほど良いかというと、ひとつにはそれだけ宣伝広告の費用をかけずに済むということがあります。また、狭い範囲であればその範囲の人たちのニーズを深く理解して、そのニーズにマッチした商品やサービスをつくりやすくなります。さらに、消費者と接近、密着したコミュニケーションが取りやすくなるため、顧客満足度を高めるのもやりやすいのです。
ターゲットの絞り込み方は年齢、性別、職業、体格、趣味、地域、所得、信仰など、いろいろあります。徹底的に絞り込んでそのニーズを深く掘り下げ、そのニーズにマッチした商品、サービスを作り出すことは、ブランドづくりには欠かせない、とても重要なことです。

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